听着这首《亲爱的旅人》阅读更有趣

​​周末无事，吃过早饭后就去市图书馆转了一圈。按照惯例，借了几本书。 我喜欢在图书馆里自由地行走, 偶尔发现一本感兴趣的书便拿起来读一读, 好的话就借回家仔细看。 比如今天就发现了一本Austin Day Trip的书, 就很感兴趣，可以帮助安排一些周末旅行。

读书一直是拓展人生认知边际的一个方法, 但是最近还发现旅行和读书有一举同工之妙, 都是可以扩大认知和更好地理解世界无穷的多样性。当然，和朋友聊天也是一个拓宽眼界与思路的渠道。 相反，如果我们不能主动地去打破认知边际, 而是任由自己活在舒适区里, 那么就会陷入“信息茧房（Information Cocoon）”的险境。

​现在，信息茧房的情况，因由算法驱动的社交媒体的日渐盛行而变得更加严重，因为送给我们更多是我们感兴趣的、认同的和听起来顺耳的。然而，伤害最大的并不是那些让我们感到苦涩的东西而是蜜糖。孩子们小时候读的《没牙的老虎》的故事就是说，狐狸假装对老虎很好, 并且每天都给它送糖果, 而且告诉老虎你晚上不要刷牙, 不然糖的味道就过早消失了。结果等老虎的牙都蛀了, 狐狸就过来把老虎的牙都拔了。这样，老虎就再也不会成为威胁了。 舒适是美好的, 但是人不能沉浸在完全舒适的环境里生活。

​尽情的展开想象的翅膀，自由的去追逐和探寻，才是真正有意义的生活。

《夜空中最亮的星》

在参观弗里德里斯堡的太平洋战争纪念馆的时候，对尼米兹将军应对失望的经历，颇有感慨。生活中，希望无法实现或期望的结果却得不到，总会导致情绪上的悲伤或不愉快感。然而，这种情况是无法避免的，唯一能够做到的就是学会如何面对这样的情况。

在尼米兹将军小时候，一直希望上西点军校。然而，这个愿望却没有能够实现，而是进了海军学院。 尼米茨于是就他的重点转移到了海军学院的机会上，努力学习海军技术。当从亚洲的第一次任务中回来时，他本来想被分配到战舰，但接到了去潜艇服役的命令。他依旧没有抱怨，而是努力工作，丰富的柴油发动机的专业知识，为他打开了日后在海军大展身手的大门。1938年，当疝气手术使他无法指挥第二巡洋舰师，他在努力康复后，又有了加入回了第一战斗师的机会。
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古语有“塞翁失马，焉知非福。” 面对生活中的失望，尼米兹将军的经历是我们看到，通过专注于我们所拥有的，努力工作，是应对的最佳选择。

销售，简单来说，就是把东西卖出去。那么，为什么每个人都应该学习销售呢？因为销售技巧的应用范围非常广泛。在职场，需要懂得如何“销售”自己，这样才能找到心仪的工作机会；工作中，我们需要知道如何“销售”的想法，才能让建议得到采纳；生活里，我们仍然需要“销售”我们的意见，让家人或孩子更容易接受我们的建议。销售，不仅仅只是商业行为，更是一种生活能力。

那么销售的和核心是什么呢？总结一下，销售是以人为本的行为（human centric)。因此，首先需要与客户建立信任、真诚的沟通，明确要解决的问题、并提出方案，帮助客户达到目标和创造价值。​我们来通过Salman的总结看一看具体的销售基本技巧，包括哪些内容：
    •    准备阶段：需要深入研究客户行业与痛点，准备差异化的信息，并且设定清晰的销售目标。常用工具：理想客户（Ideal Customer Profile, ICP）画像、行业研究报告和销售目标清单。
    •    接触阶段：建立初步联系，激起客户兴趣。 使用价值陈述（Value Proposition）吸引注意。常用工具：电邮模版、LinkedIn互动、钩子问题（hook questions）
    •    发现阶段：提出开放式问题，了解客户需求、痛点与动机。探索预算、决策权、时间表等要素。常用工具：BANT（Budget，Authority，Need和Timeline）模型、客户访谈指南、问题地图（Question Map）。
    •    提案阶段：根据客户需求定制解决方案。突出ROI与商业成果，强调解决问题的价值。常用工具：ROI计算器、定制化PPT、价值摘要（Value Summary）
    •    异议处理：倾听客户顾虑，区分真假异议。使用同理心与结构化回应模型（如 FEEL-FELT-FOUND）。常用工具：异议分类表、客户证言、反问技巧
    •    成交与跟进：促进签约，处理行政流程。安排客户成功计划、促进续约与转介绍。常用工具：签约清单、客户成功计划、推荐请求脚本。
​最近看了连续剧《蛮好的人生》，主角胡曼丽的人设就是一个很好的销售。有兴趣不妨看看这部剧，看看女主人公是如何使用销售核心技能的，并且拥有自信、坚持，不折不挠和合作的人格特性。

最后，我们不得不说，既然销售是技能，就无法一蹴而就，需要在理解要义后，反复地练习。最好的办法是实际运行几个小项目（建议20个以上），在实践中，总结经验教训，一点点进步。

参考资料

1. Rana Salman，Sales Essentials: The Tools You Need at Every Stage to Close More Deals and Crush Your Quota，2023

《我们故事还长》

分别的午后。轻如薄雾气息，悄然消散。看着安静中地沉睡的母亲，不愿相信那已是最后的时刻。手里握着无声的时间，感觉一切场景都在瞬间冻结。

随后的几日，太多琐事让人无暇悲伤。也不太相信眼前的事情。直到很久以后的某个午后，风静静吹着，忽然发现，心里空了一块。那是母亲的位置—有着无声的爱、永远的理解、不需解释也不需防备的亲近。

​人生生死，終歸要失去。懂得失去才理解珍惜。母親節僅此懷念。

邂逅宋朝诗人晏殊，源自冯唐的小说《北京，北京》。一首《浣溪纱·新词酒》品味起来，意境悠远，自带着淡淡的酒香与云霞间漫步的闲情：

​一曲新词酒一杯，去年天气旧亭台。夕阳西下几时回？
无可奈何花落去，似曾相识燕归来。小园香径独徘徊。

又找来作者更多的词作—发现“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。”的名句也是出自晏殊的诗词，别有韵味。

每逢开卷，总会有不少偶然的遇见，有如漫步花园，在曲径通幽处，忽然穿过一扇小门而看到另一边的别有洞天，惊喜异常。读书是给自己的思绪松绑，让新鲜的空气，广阔的天地，走进自己。这也许就是读书人常说的开卷有益的意义吧。

《可惜爱人》

生活中总有许多规则，而人在执行这些规则的过程中，却应该可以通情达理的。这次旅行，我们就遇到了几次因为规则而带来的不便，和朋友们说说。

在葡萄牙的雷加莱拉庄园入口处就发生了一个小状况。为了节省排队买票的时间，我们选择在官网购票。但在操作过程中没有注意到入场时间，结果我们在下午两点半买的票竟然是四点的入场票。到场后，看门的工作人员告诉我们：“你们的票是四点的，现在不能入场。” 我们向她说明情况，说可能是误操作买错了时间，而且当时公园人并不多，她也清楚我们是网上买票的旅客。但她依然毫不通融，坚持按照规定执行。无奈之下，我们只好又买了一张两点半的票，等于支付了双倍的费用。当我们告诉她这一点时，她也觉得有些不好意思，跑过来告诉我们可以尝试退掉四点的票。最后，我们是通过信用卡的争议程序才处理掉这张票。这种对错误缺乏理解、完全照章办事的态度，虽然说不上错误，却让人感觉缺乏人情味。

还有一次是在奥斯汀机场搭乘AA航班的时候。我们站在4到6组登机口排队，属于第5组。登机开始时，我们向工作人员确认是否已经轮到5组，对方说还没有，让我们往后退，说要先给第4组登机。她还指出我们带的东西太多，要我们合并行李。于是我们把身上的小包放进大包里，才得以进入排队通道。可当第4组人登机完毕、轮到我们的时候，她却让一个刚来的旅客先登机，把我们推到了后面。这种情况让我们感到不悦——规则，真的是她做出这个决定的理由吗？

在葡萄牙佩娜宫吃午饭时，我们也遇到了类似的事情。当时排了二十多分钟，终于快排到了，却被告知Soup汤卖光了。我们请求先付款，等一会儿再过来取，却被拒绝：‘不行，要买汤必须重新排队。”  我们尝试沟通：“这样你们也少卖了一份汤。”但得到的答复依旧是冰冷的：“这是规定。” 我们觉得这非常不方便——因为重新排队起码要再花上三十分钟，而且也不知道汤什么时候才能补上，就不买了。我们认为这种做法是三输的：  第一，对餐厅不好，他们因此少卖了一份汤；  第二，对服务员不好，工作量反而增加；  第三，对顾客更不方便，明明不是顾客的错，却要被迫重新排队。这样的规则，真的合理吗？

​有些事看上去是尽责职守，但实际上是不负责任的行为。希望我们的经历能引发一些对“规则”与“通融”的思考，也希望在旅途中，更多的人愿意用理解去替代僵化。

读完马伯庸的《太白金星有点烦》后，感觉它很像一本项目经理的实用手册。从大局观到人际关系，从精准沟通到事无巨细的解决问题，一个优秀的项目经理的工作不可谓不烦。

大局观 太白金星—李长庚要协调玄奘西天取经这件事，除了要在启明殿兢兢业业的做事，还必须首先明确取经这件事的核心目的。佛祖完全可以直接让二弟子金蝉子成佛，却偏偏要让他经历九九八十一难，亲自去西天取经。孙悟空明明本领高强，但在历经九九八十一难的过程中，仍然需要向各路神仙求助。作为项目经理，太白金星关注的重点也并非仅仅是一个个具体工作的成效，而是四方三界的整体协调性和释道之间利益的平衡。

​人际关系 故事中，展现了天庭内部形形色色的人物和错综复杂的利益关系网络。

• 讳莫如深又闪烁其词的玉帝
• 不谙世事的织女
• ​喜欢八卦的太上老君
• 俐齿伶牙又精于察言观色的观音
• 照章办事的财神赵公明
• 懒惰的魁星和文曲星
• 说话冠冕堂皇、做事谨慎小心的观音
• 不干活却打报告监督工作的39尊神仙

名单很长，但这就是项目经理要打理的人际圈的真实状况。

基本功 当然，流利且分寸得当的文笔则是基本功，因为不能因为魁星、文曲星的懒惰而做不成事。事无巨细的打理闲杂琐事，则既需要严谨耐心，又需要趋吉避祸的对不该问的事不打听，和看破不说破的清醒。

​读书的感觉因人而异，这就是读故事的精彩之处吧。

小说的魅力就是体验故事里的生活：吃饭，读书，学习，交友，做事，以及生命过程中悲欢离合的感受和乐趣。

​回想过往岁月，经历过无数次雪景。每逢雪落，往往是一夜之间，便万物陡然银装。在冬日的阳光下，素裹的树枝晶莹剔透，分外精致迷人。 记忆中，这些雪景都给我留下了不同的记忆。

我在上初高中的时候热衷于滑冰，因此一到看到下雪天寒，便心中不由得分外的惊喜,因为我最喜欢的运动可以开始了。 接下来，磨冰刀，去冰场，在风雪中享受滑冰时带来速度的乐趣，便是我很多下课后的快乐时光。

​即使在冬日，爸爸妈妈也经常会带全家踏雪游玩。我们曾经到积雪覆盖的北海滑冰。如今看彼时依偎在父母身旁，笑颜如春的自己，倍感幸福，也眷恋爸爸妈妈给予的那段不谙世事的优渥生活。

​每逢下雪也会遇到的不方便，就是还是要骑车上学。这时候在雪地骑车是非常容易滑倒的，尤其是稍微化雪之后，路面会结冰。记得在到学校不远处的一个斜坡，很多人就像滑滑梯一样摔倒了。那场景，记忆犹新。

在认识现在的先生之后，我们就时常一起在雪地里漫步回家。他总是送推着自行车送我回家。一到初冬，雪纷纷扬扬地下下来，不免觉得有些寒冷。然而好像寒冷对我们来说都不那么重要，有说不完的话,有走不完的路。雪中的城市街道留下了很多青春的记忆。雪中的颐和园，雪落亭台，步履留印，是我分外感觉亲切的情景，因为那里是我曾经经常到访的地方。

还有一次印象深刻的下雪就是去到南方，我第一次见到了真正的额毛大雪。然而，屋里没有暖气，寒冷的天气让我感觉有些不适应，好大的雪，好不一样的生活。

我们今天来聊聊中国传统文化中的命理学，该学科强调了人生的不同影响因素。完整的说法通常是：“一命二运三风水，四积阴德五读书。”  后面也有一些扩展版本，比如：“一命二运三风水，四积阴德五读书，六名七相八敬神，九交贵人十养生。” 我们来具体解释一下：

1. 命（天命fate）——指人的先天命运 （)，包括出生的时间、家庭、背景等，这些是无法改变的，但是中国人讲究审时度势，顺势而为。 
2. 运（运势luck）——指人生中的运气，强调时运的影响，例如大运、流年等。这也是无法控制的。
3. 风水（Qi或Fengshui） ——指居住环境、地理位置对人的影响，传统文化中认为好的风水能助运。我们可以尽量关注经营自己的环境，并用布置物品，客服不利的影响。 
4. 积阴德（Give） ——行善积德，帮助别人，积累福报，影响个人及后代的运势。
5. 读书（Education）——通过学习和知识改变命运，提高个人素质和社会地位。
6. 名（Personal Brand）——名望、声誉，影响个人发展。注意自己的言行举止和为人处事的态度。 好的名包括做事可靠（Accountable), 准时（punctual)都是好的名声。
7. 相 （Appearance）——人的相貌、气质，也包含气场、仪态，影响外界对自己的看法。
8. 敬神（Respect God or Nature)——传统观念中，敬奉神明、保持敬畏之心，以求福祉。
9. 交贵人（Make Friends）——人际关系和社会资源，贵人相助对人生至关重要
10. 养生（Healthy Habit）——健康是根本，良好的生活方式、饮食、锻炼影响长寿和幸福。我们人生的贵人以影响程度排序分别是伴侣、父母、朋友和同事。

这句俗语体现了中国传统思想对人生的理解，既强调先天因素，也重视后天的努力与选择。

​从上星期开始就一直在庆祝中国新年（Chinese New Year)—不对，从2023年以后，在北美正式的名字是农历新年（Lunar New Year）了。不知不觉，昨天已然过了初五—财神也迎过了。刚刚做了芝麻汤圆，翘首准备正月十五元宵节的到来。今年认真研究了一下中国农历新年的习俗，着实按照惯例过一个丰富的节日。2025年春节（农历乙巳年，蛇年）的庆祝记录：

•  小年：祭灶、扫尘。
• 北方小年：2025年1月22日（星期三）—吃饺子
• 南方小年：2025年1月23日（星期四）—吃汤圆
• 除夕（农历腊月三十）：2025年1月28日（星期二）年夜饭：年糕-“年年高”，鱼-年年有余
• 春节（农历正月初一）：2025年1月29日（星期三）打电话拜年，给小孩子发红包
• 初五（破五，迎财神）：2025年2月2日（星期日）吃饺子-招财进宝
• 元宵节（正月十五）：2025年2月12日（星期三）吃元宵—合家团圆、猜灯谜

忽然还发现按照传统习俗，过年是一件很有趣的事情，也发现今年一个有趣的巧合：2025年的1月1号和2025年农历春节的大年初一1月29号都是星期三。很庆幸，我们每年有两次庆祝新年的机会，以此为由和朋友的聚会和家人的联络。这一切都让我们对生活充满期望。

​ 每逢新年,我们都会回顾一下自己的生活，感受一下是否生活上一切都顺利，考虑一下一年需要做些什么。当新年的晨曦悠然到来，不禁想到所爱的人，去过的地方，珍藏的的回忆，以及那些难忘的时刻。当闭上眼睛，微笑着呼吸和感受生活时，新的一年是一个提醒，提醒我们用心感受在这个世界上已经遇见的和即将出现所有的美好事物。新年快乐。

​HSA全称是健康储蓄账户（Health Savings Accounts）是从2004年开始为65岁以下人群建立的医疗储蓄账号。人们可以把税前的收入放入这个账号用于医疗支出。 HSA通常伴随的是高抵押额度的医疗保险。有些雇主还会补贴存放一定的HSA到HSA，具体情况需要查询公司的福利政策。

长话短说，通常在医疗费用不高（自己和家人身体健康）或可以负担高抵押额度（Deductible）医疗保险的朋友们，要尽早最大限度地投入这个帐户并投资。

下面，我们来具体分析一下利弊。HSA首先有以下几个好处：

• 没有年限：不象FSA（Flexible Saving Account)有在当年使用的限制。HSA账户的钱使用没有年限。​账单没有时间限制——您可以在任何时间，甚至多年后，报销自己在开设HSA后产生的符合条件的医疗费用。
• 不受换工作的影响：HSA可以跟着用户迁移。
• 免税: 账户里用于医疗的金额可以永久免税。退休前，HSA的非医疗费用则需要缴纳联邦税（Federal Income Tax）和10% 的罚款（Penalty），HSA的钱还可以用来投资。投资所得的利息和红利（earnings）同样用于医疗费用享受免税。退休后，HSA的非医疗费用则只需要缴纳当时的联邦收入税。
• 可继承但要避免夫妻以外继承：HSA持有者可以通过指定受益人，把账户的钱留给继承人。 如果是夫妻，配偶可以将 HSA 转为自己的账户，并继续享受 HSA 的税收优惠。如果是非配偶，则继承人必须在当年全额领取，并且年缴纳收入所得税。 

总结一下， HSA账户提供了三重税收优势（triple tax advantage）——存款可减税，医疗支出免税，增长可延期纳税。

应该注意的是，需多高抵押额度保险会提供100% 预防医疗的支持，比如每年的身体检查，疫苗， 减肥计划和癌症等高风险疾病的检查。最后，使用HSA的最佳策略如下：

• 尽早加入HSA并且每年向HSA帐户的投入最大限额。
• 设置HSA账户的投资。这一点非常重要，因为现金会因通货膨胀而贬值。
• 选择没有管理费或管理费低的券商。
• 保留所有符合条件的医疗收据，并将报告费用推迟到65岁以后报销。目标是允许HSA中的资金免税增长。通过稍后报告费用，您可以利用投资增长和杠杆通胀。
• 55岁以后夫妇每人开一个HSA帐户来使用每人可以额外投入的1000美元追加（Catch Up）。
• 如果您在65岁后继续工作，为延长时间HSA缴款时间，可以考虑推迟退出医疗保险和社会保障。
• 65岁以后优先使用HSA（仅限于您年满65岁后符合条件的医疗费用）或者利用事先存下来的账单把钱全都取出来。

说说如何保留医疗账单：可以通过创建数字和实体文件夹，并按日期、记录类型、医生处方、商店和购买的物品对其进行标记来整理HSA收据。你也可以创建电子表格来管理。

​总结一下，在自己有医疗保险后，今早创建HSA，存钱投资，并保留医疗账单准备日后一次性提取免税存额。 

《突然的自我》

最近画了一下自己人生经历的曲线，惊奇地发现，曲线竟然呈现出这样的形状：每一次关键的成长（growth），都发生在巨大的断崖式的挫折之后！而挫败过后，则是一个缓慢爬升的成长阶段。而每次能够触底反弹的关键，正是那些在人生低谷时所做的努力，以及在最困难的时刻仍然可以坚持不懈的毅力。

曲线所展现的似乎才是人生的真实轨迹。每一次挫折，就像是人生中的一次“大考”和“馈赠”，不仅迫使我们直面自身的不足，还推动我们深入思考和总结经验。而正是每一次在人生低谷中痛苦反思，成为理解生命智慧的契机和造就人生蜕变的核心。因为只有经历了挫折，我们对自己的缺陷和优势才有深刻的认识，对未来的道路才有了更清晰的理解。

​曲线也告诉我们，人生成长的关键在于，在经历挫折后的我们，是否能够从容面对并且坚定地继续前行。正是在经历挫折后而跌入的低谷中，我们获得了锤炼毅力、积累经验的机会，为下一次的成长奠定了坚实的基础。曲线既揭示了挫折的不可避免性，也展示了挫折在人生中举足轻重的作用。只要保持这份韧性和耐力，和直面困难的勇气与从容，人生的曲线终将继续向上攀升。尽管未来仍有挑战，但我们却已经掌握了成长的节奏。永远不要怀疑自己的能力和停止发现自己的潜能。相信这个世界的规则是功夫不负有心人。

​这条曲线提醒我们，无论何时都要认识到努力成长和学习的重要性——所谓“厚积薄发，日久成器”。因此，每天花时间读书，或者尝试自己感兴趣的事情，哪怕只有30分钟，都是一种有效的积累。通过经年累月的经验积累和持续的改进，我们终将成为最好的自己（Best Version of Yourself）。至于剩下的，则可以静待时机了。

从小耳熟能详的龟兔赛跑的故事所传递的道理，虽然我们大多知道，但真正做到却难上加难。

​这个世界对每个人都是公平而仁慈的。我们需要做的，就是把握每一个机会，不畏困难，努力成长。

我们都期待并被教育着—追求自由、平等和幸福的生活。然而，如果仔细审视身边的事物和自己的经历，这世界既不平等，也不自由，更不幸福。许多人都向往自由、平等和幸福，然而现实常常是不尽如人意的。只有在真正的理解到这一点之后，我们才可以直面生活中各种不同的挑战。以下几个例子可以更好地阐述这一观点：

职场中的不公平待遇 在工作中，我们常常会遇到不公平的现象，比如付出相同的努力，却得不到应有的认可，或因性别、年龄、背景等原因被忽视或歧视。这种情况提醒我们，社会并不总是以公平的方式运作。理解到这一点后，我们可以用更理智的心态看待职场中的竞争与挑战，而不是被情绪左右。我们可以通过提升自己的能力、寻找适合的环境等方式，主动应对这些不公平的情况。

成长环境的差异 每个人的出生背景和成长环境不同，这种差异会对一个人的机会和资源产生巨大影响。有人出生成长在充满爱与支持的家庭，有人却不得不在艰难的环境中独自拼搏。认识到这一点可以让我们更加包容他人，并且对自己也更加宽容。正是因为世界并不公平，我们才需要在有限的条件下找到属于自己的道路，培养坚韧的心态来应对生活中的困难。

健康问题的无常 无论多么健康的生活方式，健康问题有时依然会突如其来，打乱我们的生活计划。很多人在病痛面前感到无力，但这也是生活中不确定性的一部分。理解到生活的无常和健康的不确定性后，我们会更加珍惜当下，更加注重自我关爱与心理健康。同时，这也让我们意识到，有些挑战是不可避免的，只有接受并积极面对，才能拥有内心的平静与力量。

理解到世界并不总是如我们所期待的那样公平、自由、幸福，能够让我们更加真实地面对生活。只有接纳这些不完美，我们才能以更加包容、平和的心态去迎接各种挑战。